八达办公家具厂家具质保及售后服务承诺书

　　　　　　　　　
　　　八达办公家具，品质保证，我厂家具提供五年免费质保，我们保证所有产品，于正常使用情况下均结实耐用，华实兼备。产品在相应的质保期内，如出现任何的质量问题以致影响使用，我厂将提供及时适当的补救措施，保障客户的合法消费权益。
　　具体承诺：
　　一、八达办公家具严格执行国家有关产品三包的规定，从家具产品交货之日起，实行五年免费保修（椅子类产品两年免费质保），终身维护的优质售后服务。
　　二、从产品交货之日起，在“质保期内出现有关家具产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大客户的消费权益，质保期外，本公司提供有偿优质服务，只收取材料及人工成本费。
　  三、如消费者有家具调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。
　　四、在接到消费者维修服务电话后，本公司将在24小时内做出响应，48小时内解决客户维修问题。

                                     
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　八达办公家具厂